Comment comparer les prep centers Amazon : la grille de comparaison
En bref : pour comparer des prep centers, posez les mêmes questions à chacun, notez les réponses dans une grille unique et comparez le coût total sur un cas réel, pas seulement le prix à l'unité. Dix critères suffisent pour y voir clair.
Les offres de prep center se ressemblent en apparence, mais les différences se cachent dans le détail. Voici une méthode simple et une grille à remplir pour choisir en connaissance de cause. Appliquez-la à tous les prestataires, y compris à nous.
Les 10 critères à comparer
- Prix par unité et ce qu'il inclut exactement.
- Fournitures : calage, film, sachets, cartons, papier bulle.
- Options et majorations : lots, produits volumineux, fragiles.
- Stockage : tarif, seuil de gratuité, durée maximale.
- Minimum de commande ou forfait mensuel.
- Délai de traitement garanti, et pas seulement annoncé.
- Confidentialité de vos fournisseurs, références et volumes.
- Assurance et plafond d'indemnisation en cas de perte ou de dommage.
- Suivi : logiciel, visibilité sur chaque étape, réactivité.
- Transport : qui l'organise, à quel coût, avec quels transporteurs.
Pour aller plus loin sur chaque point, voir les 6 critères d'un bon prep center et les frais cachés à surveiller.
La grille à remplir
Copiez ce tableau dans un tableur et remplissez une colonne par prestataire. Le but : comparer des réponses écrites, pas des impressions.
| Critère | Prestataire A | Prestataire B | Prestataire C |
|---|---|---|---|
| Prix / unité (HT) | |||
| Inclus dans ce prix | |||
| Fournitures facturées | |||
| Options / majorations | |||
| Stockage | |||
| Minimum / forfait | |||
| Délai garanti | |||
| Confidentialité (clause écrite) | |||
| Assurance / plafond | |||
| Suivi / logiciel | |||
| Transport | |||
| Coût total (cas réel) |
Les questions à poser
- « Quel est le prix total pour mon cas, fournitures comprises ? »
- « À partir de quand facturez-vous le stockage, et à quel tarif ? »
- « Y a-t-il un minimum de commande ou de facturation ? »
- « Quel est votre délai maximum garanti, par écrit ? »
- « Quelle clause de confidentialité appliquez-vous à mes fournisseurs et volumes ? »
- « Pouvez-vous me remettre une attestation d'assurance ? Quel est le plafond ? »
- « Que se passe-t-il si une erreur de préparation vous est imputable ? »
- « Comment suis-je informé de l'avancement et des anomalies ? »
- « Comment le transport vers Amazon est-il organisé et facturé ? »
Les signaux d'alerte
- Pas de grille tarifaire accessible, ou seulement des « tarifs sur mesure » invérifiables.
- Un délai vague (« rapidement ») sans engagement écrit.
- Aucune condition générale ou contrat à signer.
- Refus de fournir une attestation d'assurance.
- Aucune clause de confidentialité sur vos fournisseurs et références.
- Un forfait minimum élevé qui pénalise vos mois creux.
- Aucun suivi en ligne : vous devez relancer pour savoir où en est votre stock.
Pondérer selon votre activité
Tous les critères n'ont pas le même poids pour tout le monde. Quelques repères :
| Votre profil | Critères à privilégier |
|---|---|
| Online arbitrage | Gestion des colis multiples, retrait des anciennes étiquettes, absence de minimum |
| Wholesale, gros volumes | Tarif dégressif, réception de palettes, délai garanti |
| Débutant | Absence de minimum, transparence des prix, réactivité |
| Marges serrées | Coût total réel, fournitures incluses, stockage |
Pour votre cas d'online arbitrage, voir le guide dédié. Pour savoir si déléguer est rentable, voir prep center ou préparer soi-même.
Notre réponse, critère par critère
Par souci de transparence, voici nos réponses à la même grille, tirées de nos conditions générales :
| Critère | FBA PREP IDF |
|---|---|
| Prix / unité (HT) | 0,47 € (0,35 € au-delà de 8 000 unités par mois) |
| Inclus | Réception, contrôle, étiquetage FNSKU, calage, film rétractable, recyclage |
| Options | Lots 0,15 € · volumineux 0,25 € · papier bulle 0,40 € · cartons 1,60 à 2,00 € |
| Stockage | 25 € HT / m³ / mois après 30 jours, 90 jours maximum |
| Minimum | Aucun |
| Délai | Objectif 24 h ; 48 h ouvrées maximum |
| Confidentialité | Clause écrite, interdiction de sourcer vos produits, valable 3 ans après la fin du contrat |
| Assurance | RC Professionnelle et multirisque, plafond de 150 000 € par sinistre, attestation sur demande |
| Suivi | Logiciel en ligne, étapes visibles |
| Transport | Via Amazon Seller Central, à la charge du client |
Ces éléments sont détaillés dans nos conditions générales. N'hésitez pas à nous poser les mêmes questions qu'aux autres : c'est le but de cette grille.
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Donnez-nous votre volume et vos besoins : nous vous chiffrons le coût total, fournitures comprises.
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