Politique de remboursement

Nos conditions applicables aux prestations de service.

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Cette politique précise les conditions applicables aux prestations de service fournies par LBKT SAS (« FBA PREP IDF »), dans le cadre d'une relation entre professionnels.

Nature des prestations

Nos prestations (réception, contrôle, étiquetage, emballage, expédition) sont des services professionnels sur mesure. Une prestation déjà réalisée ne peut faire l'objet d'un remboursement, ayant été exécutée à la demande du client.

Annulation avant exécution

Toute demande d'annulation d'une prestation non commencée doit être adressée à contact@fbaprepidf.com dans les meilleurs délais. Les éventuels frais déjà engagés (réception de marchandises, fournitures) restent dus.

Réclamations

En cas d'erreur imputable à LBKT SAS, contactez-nous à contact@fbaprepidf.com : nous étudierons une correction ou un geste commercial approprié.